"Zadowolenie Klientów z jakości naszych usług oraz produktów stawiamy na pierwszym miejscu".
Pod pojęciem "jakość" rozumiemy przede wszystkim dotrzymywanie wymagań uzgodnionych w umowach/ofertach z naszymi Klientami. Dotyczą one terminowości i jakości produkowanych przez nas wyrobów oraz świadczonych przez nas usług, za które ponosimy pełną odpowiedzialność. Spełnienie oczekiwań i wymagań Klientów możliwe jest dzięki wieloletniemu doświadczeniu, sprawnemu zarządzaniu oraz wysokim kwalifikacjom pracowników. Wszystkie nasze działania związane z jakością zaczynamy od dokładnej analizy potrzeb naszych Klientów. To Klienci determinują naszą działalność, dlatego wszystko co robimy, robimy z myślą o nich.
POSIADANE CERTYFIKATY:
Firma TEVEMA posiada certyfikaty systemu zarządzania jakością wydane przez DEKRA Certification GmbH:
ISO 9001:2000 |
ISO/TS 16949:2002 |
|
